თრაბელშუთერი

  • tbilisi

Website infobook.ge Ltd Unitedtelecom

განცხ. წარდგენის ბოლო ვადა 19 ოქტომბერი. 2022 განაცხადის გაკეთება
კატეგორია ტექნიკური
სამუშაოს განაკვეთი სრული
გამოსაცდელი ვადა 6 თვე
სამსახურის ადგილმდებარეობა თბილისი
განათლების ხარისხი არასრული უმაღლესი/სტუდენტი
სამუშაო გამოცდილება 1 წლამდე
ვაკანსიის ნომერი 4023


სამუშაოს აღწერა

  • აბონენტის სატელეფონო ზარის მიღება და ტექნიკური დახმარების გაწევა;
  • კომპანიის ინტერნეტ, სატელევიზიო და ტელეფონის სერვისების პირველადი ტექნიკური დახმარება, დიაგნოსტიკა და რეაგირება – როგორც აბონენტის შიდა ქსელის მოწყობილობების (Modem, ONT, Wi-Fi AP…), ისე კომპანიის სასადგურე მოწყობილობების (DSLAM, OLT… მხარეს);
  • აბონენტებისათვის, მათ კომპიუტერებთან და პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული პრობლემების აღმოფხვრაში დახმარების გაწევა;
  • აბონენტების კონსულტირება კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებულ სხვადასხვა ტექნიკურ საკითხებზე;
  • საჭიროებისამებრ, აბონენტის ინფორმირება კომპანიის სხვადასხვა სერვისებზე და პროცესებზე;
  • სამუშაო პროცესის შედეგების დაფიქსირება შესაბამის პროგრამულ უზრუნველყოფაში;


ენები

რუსული ინგლისური

წერი

მეტყველება

კარგადკარგად


კომპიუტერული პროგრამები

პროგრამა

Microsoft ExcelMicrosoft WordMicrosoft PowerPoint

ცოდნის დონე

კარგადკარგადკარგად


საკვალიფიკაციო მოთხოვნები

  • კომპიუტერული სისტემების აგებულების, მუშაობის, კონფიგურაციისა და დიაგნოსტიკის ძირითადი პრინციპების ცოდნა;
  • Windows-სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება (ინსტალაცია, გამართვა, დიაგნოსტიკა);
  • ზოგადი წარმოდგენა ქსელზე (ფიზიკური და ლოგიკური ქსელების მოწყობის პრინციპები, ადრესაცია ქსელში, ბაზური პროტოკოლები;
  • ოპერაციულ სისტემებში გამოყენებული ქსელის ნაწილის და უტილიტების ზოგადი ცოდნა (ping, nslookup, traceroute…);
  • სამომხმარებლო პროგრამულ უზრუნველყოფასთან (ინტერნეტ ბროუზერები, ანტივირუსები, სხვადასხვა უტილიტები..) მუშაობა; 
  • უცხო ენების /რუსული; ინგლისური/ ცოდნა;


პიროვნული მახასიათებლები

  • პასუხისმგებლობა;
  • გუნდური მუშაობა
  • დატვირთულ რეჟიმში მუშაობის უნარი;
  • მომხმარებელთან ურთიერთობის უნარ-ჩვევა;
  • ტექნოლოგიური სიახლეების სწრაფად ათვისების უნარი;
  • დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ CV შემდეგ მისამართზე: info@unitedtelecom.ge და სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება.

To apply for this job email your details to info@infobook.ge

Cart
Your cart is currently empty.