თრაბელშუთერი

Website infobook.ge Ltd Unitedtelecom
განცხ. წარდგენის ბოლო ვადა | 19 ოქტომბერი. 2022 | განაცხადის გაკეთება |
კატეგორია | ტექნიკური | |
სამუშაოს განაკვეთი | სრული | |
გამოსაცდელი ვადა | 6 თვე | |
სამსახურის ადგილმდებარეობა | თბილისი | |
განათლების ხარისხი | არასრული უმაღლესი/სტუდენტი | |
სამუშაო გამოცდილება | 1 წლამდე | |
ვაკანსიის ნომერი | 4023 |
სამუშაოს აღწერა
- აბონენტის სატელეფონო ზარის მიღება და ტექნიკური დახმარების გაწევა;
- კომპანიის ინტერნეტ, სატელევიზიო და ტელეფონის სერვისების პირველადი ტექნიკური დახმარება, დიაგნოსტიკა და რეაგირება – როგორც აბონენტის შიდა ქსელის მოწყობილობების (Modem, ONT, Wi-Fi AP…), ისე კომპანიის სასადგურე მოწყობილობების (DSLAM, OLT… მხარეს);
- აბონენტებისათვის, მათ კომპიუტერებთან და პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული პრობლემების აღმოფხვრაში დახმარების გაწევა;
- აბონენტების კონსულტირება კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებულ სხვადასხვა ტექნიკურ საკითხებზე;
- საჭიროებისამებრ, აბონენტის ინფორმირება კომპანიის სხვადასხვა სერვისებზე და პროცესებზე;
- სამუშაო პროცესის შედეგების დაფიქსირება შესაბამის პროგრამულ უზრუნველყოფაში;
ენები
რუსული ინგლისური
წერი
მეტყველება
კარგადკარგად
კომპიუტერული პროგრამები
პროგრამა
Microsoft ExcelMicrosoft WordMicrosoft PowerPoint
ცოდნის დონე
კარგადკარგადკარგად
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
- კომპიუტერული სისტემების აგებულების, მუშაობის, კონფიგურაციისა და დიაგნოსტიკის ძირითადი პრინციპების ცოდნა;
- Windows-სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება (ინსტალაცია, გამართვა, დიაგნოსტიკა);
- ზოგადი წარმოდგენა ქსელზე (ფიზიკური და ლოგიკური ქსელების მოწყობის პრინციპები, ადრესაცია ქსელში, ბაზური პროტოკოლები;
- ოპერაციულ სისტემებში გამოყენებული ქსელის ნაწილის და უტილიტების ზოგადი ცოდნა (ping, nslookup, traceroute…);
- სამომხმარებლო პროგრამულ უზრუნველყოფასთან (ინტერნეტ ბროუზერები, ანტივირუსები, სხვადასხვა უტილიტები..) მუშაობა;
- უცხო ენების /რუსული; ინგლისური/ ცოდნა;
პიროვნული მახასიათებლები
- პასუხისმგებლობა;
- გუნდური მუშაობა
- დატვირთულ რეჟიმში მუშაობის უნარი;
- მომხმარებელთან ურთიერთობის უნარ-ჩვევა;
- ტექნოლოგიური სიახლეების სწრაფად ათვისების უნარი;
- დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ CV შემდეგ მისამართზე: info@unitedtelecom.ge და სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება.
To apply for this job email your details to info@infobook.ge